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JOURS ET HEURES D'OUVERTURE |
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Du samedi veille de Pâques au 30 septembre : |
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Du 1er octobre au vendredi avant Pâques : |
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du lundi au samedi : 9h - 18h
les dimanches et jours fériés (sauf 1er mai) : 10h – 13h |
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du lundi au samedi : 9h-12h30 et 14h-18h |
Toute l'année 24h/24
Information touristique régionale disponible toute l'année 24h/24 grâce à une borne interactive du Comité Régional de Tourisme Nord-Pas de Calais en façade de l'Office de Tourisme.
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L'ACTU DE L'OFFICE DE TOURISME |
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Depuis le samedi 22 mars, et durant toute la saison jusque fin septembre, l'Office est ouvert au public :
du lundi au samedi, de 9h à 18h sans interruption, et les dimanches et jours fériés de 10h à 13h (fermé le jeudi 1er mai)
Consultez les tarifs spéciaux de la billetterie en vente à l'Office : entrées à La Coupole, billets jumelés La Coupole / Blockhaus d'Eperlecques, Aqualud Le Touquet, Dennlys Parc, Isnor location, etc.
Accueil OT : En Avril, 3 154 personnes ont été accueillies , soit - 6,5% par rapport à avril 2007 (3 375 visiteurs en avril 2007). Parmi les principales tendances observées :
- 2 089 Français ont été accueillis (2 292 en 2007), représentant 66,2% de la fréquentation totale. 59,7% des visiteurs français sont des régionaux.
- 628 Britanniques (571 en 2007),
- 394 Belges et Néerlandais (447 en 2007).
Du 1er avril au 30 avril, l'exposition de l'association Aa d'O a attiré 307 visiteurs.
Visites guidées de Saint-Omer : 14 groupes ont été accueillis, soient 458 personnes.
A découvrir à l'OT: jusque fin mai, exposition sur la Région de Saint-Omer et notamment sur le marais audomarois, par Karl Peterholf.
Informations pratiques disponibles sur simple demande ou en téléchargement : Le Calendrier des manifestations pour le 2ème trimestre 2008 , la liste des Associations de l'Agglomération de Saint Omer ainsi que la liste des Locations de salles. Et dans la rubrique Agenda, la liste des brocantes 2008.
Pour en savoir + : contact@tourisme-saintomer.com
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Dans le cadre de la Démarche Qualité initiée en 2004 par le Comité Départemental de Tourisme et l'Union Départementale des OT/SI,
Le 6 février dernier dans les locaux du CDT, Isabelle LEGRAND, Référente Accueil Qualité pour l'Office de Tourisme, a participé à une journée de travail ayant pour but un premier rendu des résultats globaux de l'audit réalisé pendant l'été 2007, suivi d'un échange sur les pistes de travail à mettre en place dès 2008. Une nouvelle rencontre est programmée le jeudi 6 juin 2008.
Le personnel de l'Office poursuit son programme de formation : depuis le 11 décembre dernier, 2 conseillers en séjour ont intégré une "Initiation au néerlandais" d'une durée de 60 heures. A partir de mars 2008, le personnel participera aux nouvelles sessions mises en place à destination d'une part des Directeurs sur le thème "Développement d'un tourisme durable et de qualité" animées respectivement par les Cabinets Rouge et Blanc et Protourisme, et d'autre part des Conseillers en séjours sur le thème "Mieux vendre sa destination " animées par BDRH Conseil.
Parallèlement, l'équipe de l'Office de Tourisme poursuit la mise en application progressive des normes nationales dans le but d'obtenir la marque Qualité Tourisme.
En accompagnement de la démarche, le Comité Départemental de Tourisme du Pas-de-Calais lance une étude sur le Positionnement du Département en matière de rapport Qualité/Prix. L'étude prévoit une enquête web auprès des clientèles actuelles et potentielles, pour laquelle l'Office de Tourisme a donné son accord de partenariat : le questionnaire sera par conséquent accessible en ligne à partir de notre site internet, durant une période d'environ 1 mois à partir d' avril .
Pour en savoir + : direction@tourisme-saintomer.com
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Le site Internet de l'OT :
En Avril : 16 156 visiteurs ont été enregistrés (12 576 en avril 2007) et 70 192 pages ont été vues (67 091 en avril 2007). 3 016 documents ont été téléchargés (2 249 en avril 2007) : principalement le Guide touristique 2008, la liste des des associations, le Répertoire de la restauration 2008.
Depuis le début de l'année, 90,9% des internautes sont Européens, dont 57,03% de Français, 17,10% de Belges, 10,50% de Britanniques, 2,60% de Néerlandais et 1,07% d'Allemands.
Participation à l'organisation de concerts itinérants qui se dérouleront fin juillet, début août sur la Via Francigena, et plus précisément sur les communes de Moringhem, Saint-Omer et Thérouanne.
Le 27 avril, présence en collaboration avec la Confrérie du Chou-Fleur de Saint-Omer au Salon du Tourisme organisé par l'Office de Tourisme d'Aire sur La Lys.
Pour en savoir + : presse@tourisme-saintomer.com
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Suite à des opérations de relations presse menées par l'Office (envois de dossiers de presse ou de communiqués, fourniture de photos, etc) :
Le 9 avril, en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme, accueil de 2 journalistes allemands de Tours magazine et du journal Die Welt. Au programme : découverte de Saint-Omer en e-solex, nuitée au VVF et diner au restaurant de la Sapinière à Wisques.
Le 26 avril, accueil d'un journaliste pour l'édition d'un livre intitulé "Le Bonheur est dans le Nord Pas de Calais" sur le thême de la gastronomie. Lors de son escapade : ville de Saint-Omer, distillerie de Houlle, rencontre avec M. Theret, Grand Maître de la Confrérie de l'Endive et croisière dans le marais.
Le 26 avril, accueil de 3 journalistes régionaux dans la cadre de l'exposition de Carl Peterholf à l'Hotel Alliance à Lille Articles et intervieuw :
- Articles parus sur le Festival des Epeutnaërts dans Face Magazine, et dans les journaux Le Parisien et de la Voix du Nord.
- Le 9 avril, émission sur la radio nationale RTL à propos de la distillerie de Houlle.
- Articles dans le magazine Marie Claire sur Dominique Darras, peintre audomarois et sur Béatrice Persyn.
A l'initative de l'Office de Tourisme et grâce à une collaboration solide avec la radio régionale RDL, chroniques hebdomadaires diffusées les vendredis matins à 8h50 et samedis matins à 11h50, d'avril à octobre. Pour chaque chronique, zoom sur un site touristique de la Région de Saint-Omer et présentation des manifestations à venir.
Pour en savoir + : presse@tourisme-saintomer.com
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A travers l'agenda :
Le 22 avril, Inauguration du nouveau site internet des commerçants et artisans de l'Audomarois : www.annuaire-saint-omer.com
Le 28 avril, réception à l'hôtel restaurant La Sapinière à Wisques, suite aux importants travaux réalisés : hall d'entrée, réception, bar lounge détente, salles de restaurant et de banquet/séminaire, cave à vins, etc...
Félicitations à Mr et Mme Delbeke, ainsi qu'à leur équipe !
Pour en savoir + : direction@tourisme-saintomer.com
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TELECHARGER NOTRE DOCUMENTATION |
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ACCUEIL ET INFORMATION |
Isabelle Legrand, Véronique Rackelboom, Frédérique Canis et Anne Sandra Caron sont à votre disposition pour vous renseigner et vous conseiller :
Information touristique complète sur la région de Saint-Omer; également : calendrier des fêtes, liste des associations, liste des salles à louer etc…
Documentations touristiques sur le Nord-Pas de Calais et les autres régions de France
Vitrines et Expositions temporaires (salle de 35m²) disponibles sur demande préalable auprès du service Accueil
Boutique Souvenirs et Produits du terroir
Disponibilités dans les hébergements
BILLETTERIE EN VENTE A L'OT - ANNEE 2008 |
| SITE TOURISTIQUE / MANIFESTATIONS |
PRIX DE VENTE SUR PLACE |
PRIX DE VENTE A L'OT |
| La Coupole, Centre d'Histoire et de Mémoire du Nord/Pas-de-Calais |
9€ / adulte
6€ / jeune de 5 à 16 ans inclus |
9€ / adulte
6€ / jeune de 5 à 16 ans inclus
Par billet acheté, remise de 10% sur 1 article de la Coupole au choix dans la boutique de l'Office de Tourisme |
| Billet jumelé La Coupole / Blockhaus d'Eperlecques |
13 € / adulte au lieu de 16 € + 1 carte postale |
| Isnor - Tourisme Fluvial - CLAIRMARAIS |
6,50 € / adulte
5,50 € / 4 à 14 ans
gratuit / - 4 ans |
6 € / adulte
5 € / 4 à 14 ans
gratuit / - 4 ans |
| Dennlys parc -DENNEBROEUCQ |
12€ / adute
10€ / enfant ( 3 à 11 ans inclus)
gratuit pour les enfants de moins de 3 ans accompagnés de leurs parents |
11€ / adulte
9€ / enfant ( 3 à 11 ans inclus) |
| Aqualud LE TOUQUET |
Entrée en saison : 15,95 €
Entrée haute saison : 17,95€
Entrée + repas en saison : 24,45 €
Entrée + repas haute saison : 26,45 € |
Entrée en saison : 15 €
Entrée haute saison : 15 €
Entrée + repas en saison : 23,50 €
Entrée + repas haute saison : 23,50 € |
| Plopsaland LA PANNE |
Ticket individuel > 1m :
24€ (basse saison)
25€ (haute saison)
Gratuit pour les enfants < 85 cm |
Ticket individuel > 1m : 22 €
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GROUPES |
Notre service Groupes est à votre écoute pour vous proposer une large palette d'excursions, week-ends et courts-séjours dans la région de Saint-Omer.
Programmes pré-établis ou à la carte.
Consulter notre rubrique groupes
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PROMOTION |
Le service promotion fait connaître la région de Saint-Omer dans le Nord-Pas de Calais, en France, en Belgique et en Grande-Bretagne.
Il assure des présences sur les foires et salons, réalise des éditions, gère le site Internet, organise des éductours etc…
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PRESSE |
Le service presse diffuse régulièrement un dossier et des communiqués de presse.
Il répond aux questions des médias, aide à la préparation et à l'organisation de voyages de presse etc…
Consulter notre rubrique presse
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DIRECTION |
En lien avec l'Assemblée Générale, le Conseil d'Administration et le Bureau, la Direction élabore la stratégie et le programme d'actions de l'Office de Tourisme.
Gestion et suivi du budget, relations avec les partenaires institutionnels, gestion du personnel etc…
Secrétariat de Direction
Assitance aux services accueil/information, groupes et promotion
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MEMBRES CO-FONDATEURS DE L'OFFICE DE TOURISME |
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CASO
(Communauté d'Agglomération de la Région de Saint-Omer)
Rue Albert Camus
62219 Longuenesse
Tél. : 03.21.93.14.44
Fax : 03.21.39.22.23
www.saint-omer.net
agglostomer@nordnet.fr
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Ville de Saint-Omer
Hôtel des Services Municipaux
16, rue du Saint Sépulcre
62500 Saint-Omer
Tél. 03.21.98.40.88
Fax : 03.21.88.55.74
toutes les coordonnées : cliquez ici
www.ville-saint-omer.fr
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CCI Grand Lille -
Agence territoriale de St Omer – St Pol
(Chambre de Commerce, d'Industrie et des Services)
16, Place Victor Hugo
62500 Saint-Omer
Tél. : 03 21 98 46 22
Fax : 03 21 98 77 36
www.grand-lille.cci.fr
m.delplanque@grand-lille.cci.fr
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MEMBRES PARTENAIRES DE L'OFFICE DE TOURISME |
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AUTRES LIENS |
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Parc Naturel Régional des Caps et Marais d'Opale
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Loisirs Gourmets
Club d'hôteliers et restaurateurs
du Pays de Saint-Omer |
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Saint-Omer Développement
Agence pour le développement
économique de la Région de St-Omer
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Maison du Parc - BP 22
62142 COLEMBERT
Tél : 03.21.87.90.90
Fax : 03.21.87.90.87
www.parc-opale.fr
info@parc-opale.fr
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4, rue de l'Arsenal
62500 Saint-Omer
Tél : 03.21.12.25.35
Fax : 03.21.12.25.30
www.saintomerdeveloppement.org
st-omer-devt@netinfo.fr
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Union Départementale des Offices de Tourisme du
Pas-de-Calais
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Annuaire officiel des Commerçants et Artisans de la Ville de Saint Omer |
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4, rue du Lion d'Or
62500 Saint-Omer
udotsi.62@wanadoo.fr
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LES COMMUNES SUR INTERNET
Adresses utiles
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TAXIS
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LOCATIONS DE VEHICULES |
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SERVICES D'URGENCE |
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AIRE-SUR-LA-LYS - Delrue Jackie
Tél : 03.21.38.29.47
ARQUES - Taxi Jean François
Tél : 03.21.12.88.19 / 06.82.93.67.72
HEURINGHEM - Floure Alain
Tél : 03.21.93.57.43 / 06.68.60.88.40
LONGUENESSE - Lemas Taxi
Tél : 03.21.88.24.62 / 06.07.30.76.10
LUMBRES - Taxi bus du Haut-Pays
Tél : 03.21.95.95.95
LUMBRES - Ambulances Marc
Tél : 03.21.95.29.12
LUMBRES - Aerotaxi
Tél : 03.21.12.19.78
MOULLE - Taxi Obaton
Tél : 03.21.39.88.70
SAINT-MARTIN-AU-LAERT - Albert Avet
Tél : 03.21.38.13.74
SAINT-OMER - Tassart-Dubreu AA Europ'Taxis
Tél : 03.21.98.10.95 / 06.07.77.84.53
SAINT-OMER - Taxi Audomarois
Tél : 03.21.98.41.00 / 06.86.07.05.03
SAINT-OMER - Saint-Omer Taxi
Tél : 06.09.55.21.24
THEROUANNE - Taxi Têtu
Tél : 03.21.95.69.00 / 03.21.95.55.00
THEROUANNE - Gérard Mametz
Tél : 03.21.95.51.55
WIZERNES - Taxi Hiot Dominique
Tél : 03.21.39.49.86
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AIRE-SUR-LA-LYS - Ada
RN 43
Tél : 03.21.95.44.44
www.voyages-inglard.com
LONGUENESSE - Ada
Technique Auto
Tél : 03.21.38.33.55
www.voyages-inglard.com
SAINT-MARTIN-AU-LAERT - Europcar
27, rue de Calais
Tél : 03.21.38.28.18
www.europcar.fr
SAINT-OMER - Hertz
3 rue Alphonse Dallemagne
Tél : 03.21.88.56.20
www.hertz.fr
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Police
Tel.: 17
SAINT-OMER
18, rue des Pipiers
Tél : 03.21.38.61.17
Pompiers
Tel.: 18
Hôpitaux
HELFAUT
Centre Hospitalier de la Région de St-Omer
Tél : 03.21.88.70.00
Clinique
BLENDECQUES
71, rue Ambroise Paré
Tél : 03.21.38.65.00
Centre Anti-Poison
LILLE
Tél : 08.25.812.822 (0,34 € / min)
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ADMINISTRATIONS
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AUTRES CONTACTS |
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DEPANNAGE ET REMORQUAGE AUTO |
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Communauté d'Agglomération de la
Région de Saint-Omer
Rue A. Camus – 62219 LONGUENESSE
Tél : 03.21.93.14.44
Communauté de Communes du pays d'Aire
Hôtel de Ville – BP 29
62921 AIRE-SUR-LA-LYS cedex
Tél : 03.21.95.40.40
Communauté de Communes du
Canton de Fauquembergues
39 rue de Saint-Omer – 62560 FAUQUEMBERGUES
Tél : 03.21.95.99.25
Communauté de Communes du
Pays de Lumbres
11, rue Bernard Chochoy
62380 ESQUERDES
Tél : 03.21.12.94.94
Communauté de Communes de la Morinie
Route de Clarques
62129 THEROUANNE
Tél : 03.21.95.52.87
CCI Grand Lille - Agence Terrotoriale de Saint-Omer
16, Place Victor Hugo – 62500 SAINT-OMER
Tél : 03.21.98.46.22
Mairie de Saint-Omer
Hôtel des Services Municipaux
16, rue Saint Sépulcre
62500 SAINT-OMER
Tél. : 03.21.98.40.88
Sous-Préfecture
41, rue Saint-Bertin
62500 SAINT-OMER
Tél : 03.21.38.21.33
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Météo
Tél : 08.92.68.02.62 (0,34 € / min)
www.meteo.fr
SPA « Le Brockus »
Saint-Omer
Tél : 03.21.98.43.03
SNCF – Informations voyageurs
Tél : 36.35 (0,34 € / min)
www.voyages-sncf.com
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Garage Martin
27, route de Calais
62500 Saint-Martin-au-Laërt
Tél : 03.21.98.42.13
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